Сіз сұрағаныңыздай қызмет көрсету
AYA бекітпелерінде біз әр клиенттің ерекше қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін арнайы арнайы қызметтерді ұсынамыз. Біздің қызмет көрсету философиямыздың сіздің нақты талаптарыңызды мұқият түсінетін орталықтар. Бұл белгілі бір өлшемдер, материалдық сипаттамалар немесе қоршаған орта шарттары туралы, біз сіздермен қамтамасыз етілгендердің бізбен бірге ынтымақтасуға және сізбен тығыз байланыста болуыңыз керек пе, біз сіздің өтінішіңізге сәйкес келеді. Біздің шешімдеріміз тек кездесіп қана қоймай, сіздің үміттеріңізден асып түседі.
AYA бекіткіштер Желілік қызмет жүйесі
AYA бекіткіштер клиенттерге тізбегімізге қызмет көрсету жүйесі арқылы тиімді және нақты бекітілген шешімдермен қамтамасыз етуге арналған. Біздің қызмет көрсету жүйесі барлық процесті барлық процесті, сұраныс талдауларынан бастап, әр сілтеменің әр түрлі қажеттіліктеріне сәйкес келетіндігін қамтамасыз ете отырып, сұраныс талдауларынан тұрады. Біздің қызмет көрсету процесі мынада:
●
Тұтынушылардың сұранысы
Біз клиенттерге сұраныс туралы ақпаратты бірнеше арналар, соның ішінде телефон, электрондық пошта, әлеуметтік медиа және салалық көрмелер арқылы жинаймыз.
Біздің клиенттерге қызмет көрсету тобы клиенттің негізгі қажеттіліктері мен жобалық фонын түсіну үшін бастапқы байланысты бастайды.
●●
Талапты бағалау
Сатудан, инженерлік және сапаны бақылау мамандарынан тұратын крест - функционалды командасы тұтынушылардың қажеттіліктерін егжей-тегжейлі бағалауды жүргізеді.
Біз жобаның техникалық, құны және уақыт факторларын ескере отырып, біз жобаның орындылығын талдаймыз.
●●●
Өнім стратегиясын әзірлеу
Талапты бағалау нәтижелері бойынша біз материалдық іріктеу, жобалық сипаттамалары және өндірістік жоспарларды қамтитын егжей-тегжейлі өнім стратегиясын жасаймыз.
Біз жобаның нақты мақсаттары мен көлемін анықтаймыз, келесі жобалау және өндірістік кезеңдер үшін нақты нұсқаулық береміз.
●●●●
Тұтынушыға тапсырыс беруді талап ету
Біз тұтынушылар үшін толық сұраныс файлдарын жасаймыз, барлық байланыс мәліметтерін, техникалық талаптарды және жобаның орындалуын құжаттаймыз.
Бұл сұраныс файлдары жобаны орындау және кейінгі қызметтер үшін маңызды сілтемелер ретінде қызмет етеді.
●●●●●
- сатудан кейін сұранысты өңдеуден кейін
Өнімді жеткізгеннен кейін біз тұтынушының тәжірибесін бақылауды және - сатылымның қажеттіліктерін тез арада шешуді жалғастырамыз.
Клиенттер біздің өнімдерімізді біртіндеп қолдана алатындығын қамтамасыз ету үшін техникалық қолдау және кеңес беру қызметтерін ұсынамыз.
●●●●●●
Кері байланыс туралы сұраныс
Біз өнімдерге тапсырыс берушілердің пікірлерін жинаймыз және оны сұраныс файлдарында жазып аламыз.
Бұл кері байланыс деректерін талдау өнімнің дизайны мен өндірістік процестерін жақсартуға көмектеседі.
●●●●●●●
Мерзімді өнімге - жоғары
Біз өз клиенттермен үнемі ұзақ уақыт бойы өздерінің ұзақ мерзімді қажеттіліктерін және әлеуетті жобаларды түсіну үшін байланыс жасаймыз.
Біз өзіміздің өтінімдерін оңтайландыруға көмектесу үшін өнімнің жаңартулары мен жаңа технологиялар туралы ақпарат береміз.
●●●●●●●●
Жеке өнімнің тізімі кітапханасы
Біз тапсырыс берушілер үшін жасалған барлық теңшелген бекіткіштерді құжаттайтын өнімнің тізімі кітапханасын жүргіземіз.
Бұл тізім кітапханасы бізге осындай қажеттіліктерге тез жауап беруге мүмкіндік береді, сонымен қатар клиенттер үшін сілтемелер мен опцияларды ұсынады.
Осы тізбекті қызмет көрсету жүйесі арқылы AYA бекіткіштер әр кезеңде, жобаның басталуынан бастап - техникалық қызмет көрсету үшін керемет қызмет көрсетеді. Біздің мақсатымыз - тиімді коммуникация, нақты орындалу және үнемі жетілдіру арқылы біздің клиенттеріміздің ең сенімді жеткізгішті болуымыз керек.
AYA бекіткіштерінің сервистік тобы
Біздің қызмет көрсету тобы - біздің жұмысымыздың негізі. Инженерия, сапаны бақылау және клиенттерге қызмет көрсету сияқты түрлі салалардағы сарапшылардан тұратын әр топтың мүшелері Top -} Notch қызметтерін жеткізуде маңызды рөл атқарады.
Инженерлік мамандар
Олар бастапқы дизайн мен прототиптеу кезеңдеріне жауап береді. Техникалық сараптамасын қолдану, олар бекіткіштердің барлық техникалық сипаттамаларға сәйкес келетіндігін қамтамасыз етеді.
Сапаны бақылау бойынша сарапшылар
Олар сынақ және тексеру процестерін бақылайды, әр бекіткіш тек кездесіп қана қоймай, өнеркәсіптік стандарттардан асып түседі.
Клиенттерге қызмет көрсету өкілдері
Олар клиенттер үшін басты байланыс, жаңартулар, мәселелерді шешуге, мәселелерді шешуге және жобаның өмірлік цикліне үздіксіз қарым-қатынасты қамтамасыз ету.
Команда мүшелері үйлесімділікпен жұмыс істейді, жақсы - әрбір жобаның және жұмыс кестесі бойынша орындалып, рөлдер мен тиімді байланыс арналарын анықтады. Біздің үздіксіз жетілдіруге міндеттеме дегеніміз - біз өз процестерімізді саланың ең жақсы тәжірибелерінен алда ұстауымыз және нақтылап отырмыз.
AYA бекіткіштерін таңдау арқылы сіз өзіңіздің жетістіктеріңізге сәйкес келесіз, сіздің тапсырысыңызға тапсырыс беріңіз, бұл сіздің тапсырысыңыздың қажеттіліктеріңіздің қажеттіліктеріне ие болуды қамтамасыз ете отырып, кәсібилік пен сараптаманың жоғары деңгейімен қанағаттандырыласыз.
